Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика конфиденциальности (далее - Политика) определяет порядок обработки ваших персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Мельников Дмитрий Петрович (далее — Оператор), ОГРНИП 325547600094741.

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая Политика регулирует обработку и защиту ваших Персональных данных, которые Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://pmpmpm.ru, веб-приложения https://app.pmpmpm.ru, а также иных принадлежащих Оператору интернет-ресурсов, на которых размещена ссылка на настоящую Политику (далее совместно — Сервис).

1.4. Данная Политика определяет:

перечень ваших Персональных данных, которые мы обрабатываем
цели и порядок обработки ваших Персональных данных
меры по обеспечению ваших Персональных данных
ваши права по вопросам обработки ваших Персональных данных

1.5. Политика предназначена и действует для всех лиц, персональные данные которых мы обрабатываем: для пользователей нашего Сервиса, наших сотрудников, подрядчиков и всех иных лиц, взаимодействующих с нами.

1.6. Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и иными положениями законодательства РФ.

1.7. Мы не проверяем достоверность Персональных данных, которые вы предоставляете. Ответственность за достоверность предоставленных данных лежит на вас как на пользователе Сервиса.

1.8. Мы исходим из того, что Персональные данные предоставляются вами добровольно, по собственной воле и в своем интересе, за исключением случаев, когда обязанность предоставления Персональных данных предусмотрена законодательством Российской Федерации.

1.9. Если вы Пользователь Сервиса, то мы исходим из того, что вы:

сознательно используете Сервис от своего имени и достоверно указываете информацию о себе в объеме и в случаях, когда это требуется при регистрации в Сервисе и его использовании;
сознательно определили и контролируете настройки используемого вами программного обеспечения и Устройства в соответствии со своими предпочтениями относительно защиты информации, хранящейся на стороне браузера, информации о собственном аппаратно-программном обеспечении и интернет-соединении.

1.10. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие необходимых правовых оснований и получение всех предусмотренных законодательством согласий лиц, чьи голос, изображение, персональные данные или иная информация могут быть записаны, загружены или обработаны с использованием Сервиса.

1.11. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на размещаемые (загружаемые) в Сервис материалы и несет ответственность за их содержание.

1.12. Пользователь обязуется не использовать Сервис для записи, загрузки, хранения, обработки или распространения материалов, оборот которых запрещен или ограничен законодательством Российской Федерации, а также иную информацию, нарушающую права третьих лиц или требования законодательства Российской Федерации.

2. Термины и определения

2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту Персональных данных).

2.2. Обработка Персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.

2.3. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.4. Вы/Пользователь – физическое или юридическое лицо, получающее доступ к Сервису для его использования.

2.5. Учетная запись – личный кабинет Пользователя в Сервисе, предназначенный для получения доступа к нему и использования его функционала.

2.6. Устройство – любое устройство, которое может получить доступ к Сервису, такое как компьютер, мобильный телефон или цифровой планшет.

2.7. Мы/Оператор - ИП Мельников Дмитрий Петрович, ОГРНИП 325547600094741.

2.8. Сервис – платформа 3PM, включая сайты Сервиса http://pmpmpm.ru, веб-приложение https://app.pmpmpm.ru., предназначенные для записи, транскрибации, обработки и анализа онлайн-встреч (аудио- и видеофайлов), автоматического формирования итогов, задач и иных результатов обработки информации.

2.9. ИИ-ассистент – функциональный компонент Сервиса, использующий технологии искусственного интеллекта для обработки информации, содержащейся в материалах Пользователя, включая поиск и анализ информации, подготовку ответов на запросы Пользователя, итогов встреч, задач и иной информации на основе данных, доступных в Сервисе.

2.10. Бот – специализированный бот Сервиса, который подключается для осуществления записи встречи к соответствующей онлайн-встрече на Платформе ВКС.

2.11. Материалы кастомизации Бота – имя Бота, аватар, изображение, приветственное сообщение, а также иные текстовые, графические и визуальные элементы, которые Пользователь самостоятельно задает для отображения Бота при использовании Сервиса. В той части, в которой такие сведения относятся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу, они могут являться Персональными данными и обрабатываются в соответствии с настоящей Политикой.

2.12. Материалы Пользователя – аудио- и видеозаписи онлайн-встреч, транскрипции, текстовые сообщения, документы, сведения о проектах, задачах, встречах и иная информация, загружаемая Пользователем в Сервис либо создаваемая в результате использования функциональных возможностей Сервиса.

3. Какие Персональные данные Пользователей обрабатываем

3.1. Если вы Пользователь, вы предоставляете нам свои Персональные данные следующим образом:

при регистрации Учетной записи;
при использовании Сервиса (в том числе при использовании Сервиса без регистрации или без входа в Учетную запись, при использовании функции кастомизации Бота, в том числе при указании его отображаемого имени, загрузке изображения или аватара, добавлении, изменении или отключении приветственного сообщения и иных параметров отображения Бота);
при оплате наших услуг;
предоставлении согласия на получение наших рассылок;
заполнении форм обратной связи, в том числе формы бонусной программы;
вашем обращении к нам в любой форме и любым способом.

3.2. Мы собираем следующие ваши Персональные данные:

ваше ФИО (при их указании вами);
ваш мобильный телефон (при его указании вами);
ваш адрес электронной почты (e-mail);
если вы регистрируетесь в Сервисе с помощью внешней аутентификации через иные платформы (например, Яндекс), мы сохраним ваш адрес электронной почты, имя и URL-адрес изображения профиля из этой платформы;
файлы cookies (см. подробнее раздел 9 Политики) и веб-маяки (включая пиксельные теги);
данные об использовании, которые собираются автоматически при использовании Сервиса, включая: адрес интернет-протокола вашего Устройства (например, IP-адрес); тип Устройства и его уникальные идентификаторы; источник перехода в Сервис; операционную систему; географическое местоположение; тип и версию браузера; плагины браузера; языковые настройки; страницы нашего Сервиса, которые вы посещаете; пути навигации по Сервису; время и дату вашего посещения; время, проведенное на этих страницах; другие диагностические данные, собираемые вашим Устройством и браузером с вашего разрешения;
данные пользовательской аналитики, собираемые с помощью сервиса Яндекс.Метрика;
аудио- и видеозаписи онлайн-встреч в различных платформах (Яндекс Телемост, Zoom, Google Meet и иные) и их содержимое, которое может включать ваш голос и изображение в зависимости от ваших настроек и действий при использовании соответствующей платформы для онлайн-встречи;
транскрипция: текстовая информация после транскрибации аудио- или видеофайла вашей онлайн-встречи;
материалы кастомизации Бота, включая его отображаемое имя, аватар, изображение, приветственное сообщение и иные параметры отображения Бота - в той части, в которой такие сведения относятся к вам либо к иному прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу;
сведения о факте, дате, времени, способе загрузки, изменения, удаления и использования Материалов кастомизации Бота, а также сведения о соответствующей Учетной записи Пользователя, выбранном Тарифе, Рабочем пространстве и используемой Платформе ВКС - в объеме, необходимом для предоставления функционала Сервиса, рассмотрения обращений, проверки соблюдения условий использования Сервиса и защиты прав и законных интересов Оператора и третьих лиц.
информация, которую вы можете отправить нам в своих обращениях и сообщениях в рамках обратной связи и использовании службы поддержки;
данные ваших платежных карт.

3.3. Конкретный перечень ваших Персональных данных, которые мы обрабатываем, зависит от того, регистрируете ли вы Учетную запись при использовании Сервиса или нет, а также от способа авторизации и использования Сервиса.

3.4. Мы не обрабатываем биометрические персональные данные. Это касается всех целей использования Персональных данных.

3.5. Мы не осуществляем намеренно обработку Персональных данных несовершеннолетних лиц. Ответственность за действия несовершеннолетних, лежит на законных представителях несовершеннолетних. Все посетители, младше 18 лет, обязаны получить разрешение своих законных представителей прежде, чем предоставлять какую-либо персональную информацию о себе. Если нам станет известно о том, что мы получили Персональные данные несовершеннолетнего лица без согласия его законных представителей, то такая информация будет нами удалена в максимально короткие сроки.

4. Правовые основания обработки ваших персональных данных и способы обработки

4.1. Мы обрабатываем ваши персональные данные:

с вашего согласия;
в целях выполнения договора (пользовательского соглашения) по использованию Сервиса;
в целях соблюдения положений законодательства.

4.2. Вы предоставляете свое согласие на обработку ваших персональных данных при регистрации Учетной записи, проставляя галочку в чек-боксе рядом с согласием и ссылкой на Политику. Также вы предоставляете свое согласие на обработку ваших персональных данных фактом своего использования Сервиса.

4.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь прекращает использование Сервиса.

4.4. При проведении онлайн-встречи в соответствующей платформе (Яндекс Телемост, Zoom, Google Meet и иные) для записи и последующей транскрибации подключается Бот нашего Сервиса. Данный Бот виден всем участникам онлайн-собрания. Если кто-то из участников онлайн-встречи не согласен с использованием Бота, он имеет возможность покинуть встречу. Поскольку вы как Пользователь используете Сервис для записи онлайнвстреч, вы несете самостоятельную ответственность за сбор согласия всех участников онлайн-встречи до начала записи.

4.5. Если Пользователь использует функцию кастомизации Бота, заданные им параметры отображения Бота, включая имя, аватар, изображение, приветственное сообщение и иные Материалы кастомизации Бота, могут отображаться участникам соответствующей онлайн-встречи в интерфейсе Сервиса и/или соответствующей Платформы ВКС.

4.6. Поскольку вы как Пользователь используете Сервис для записи онлайн-встреч и настройки параметров отображения Бота, вы несете самостоятельную ответственность за наличие надлежащих правовых оснований на использование персональных данных третьих лиц, которые могут содержаться в Материалах кастомизации Бота, а также за получение необходимых согласий и разрешений до начала использования соответствующего функционала.

4.7. Используя функцию кастомизации Бота, Пользователь понимает и соглашается с тем, что Материалы кастомизации Бота могут быть технически переданы соответствующей Платформе ВКС и стать доступными участникам онлайн-встречи в объеме, необходимом для отображения Бота при использовании Сервиса.

4.8. В зависимости от цели обработки персональных данных Оператор может осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Конкретный состав операций определяется целью обработки персональных данных и требованиями законодательства Российской Федерации.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Мы обрабатываем ваши Персональные данные в следующих целях:

Цель обработки Персональных данных	Категория субъектов персональных данных	Перечень Персональных данных
1. Ваша идентификация путем создания Учетной записи и работа вашей Учетной записи для дальнейшего взаимодействия с вами (заключение и исполнение договора по использованию Сервиса)	Пользователь Сервиса, проходящий регистрацию для создания Учетной записи	Ваш адрес электронной почты (e-mail); если вы регистрируетесь в Сервисе с помощью внешней аутентификации через иные платформы, мы сохраним ваш адрес электронной почты, имя и URL-адрес изображения профиля из этой платформы; файлы cookies и веб-маяки (включая пиксельные теги); данные об использовании, которые собираются автоматически при использовании Сервиса, включая: адрес интернет протокола вашего Устройства (например, IP-адрес); тип Устройства и его уникальные идентификаторы; источник перехода в Сервис; операционную систему; географическое местоположение; тип и версию браузера; плагины браузера; языковые настройки; страницы нашего Сервиса, которые вы посещаете; пути навигации по Сервису; время и дату вашего посещения; время, проведенное на этих страницах; другие диагностические данные, собираемые вашим Устройством и браузером с вашего разрешения
2. Предоставление использования Сервиса и его функциональных возможностей (заключение и исполнение договора по использованию Сервиса)	Любой пользователь Сервиса	Ваш адрес электронной почты (e-mail); если вы регистрируетесь в Сервисе с помощью внешней аутентификации через иные платформы, мы сохраним ваш адрес электронной почты, имя и URL-адрес изображения профиля из этой платформы; файлы cookies и веб-маяки (включая пиксельные теги); данные об использовании, которые собираются автоматически при использовании Сервиса, включая: адрес интернет протокола вашего Устройства (например, IP-адрес); тип Устройства и его уникальные идентификаторы; источник перехода в Сервис; операционную систему; географическое местоположение; тип и версию браузера; плагины браузера; языковые настройки; страницы нашего Сервиса, которые вы посещаете; пути навигации по Сервису; время и дату вашего посещения; время, проведенное на этих страницах; другие диагностические данные, собираемые вашим Устройством и браузером с вашего разрешения; данные пользовательской аналитики, собираемые с помощью сервиса Яндекс.Метрика; аудио- и видеозаписи онлайн-встреч в различных платформах (Яндекс Телемост, Zoom, Google Meet и иные) и их содержимое, которое может включать ваш голос и изображение в зависимости от ваших настроек и действий при использовании соответствующей платформы для онлайн-встречи; транскрипция: текстовая информация после транскрибации аудио- или видеофайла вашей онлайн-встречи. При заключении с вами отдельного двустороннего договора мы также можем собирать (при вашем предоставлении этих данных нам): ФИО, дату, год и место рождения, адрес регистрации, номер расчетного счета, номер телефона, ИНН, данные документа, удостоверяющего личность, реквизиты банковской карты, номер лицевого счета
3. Установление обратной связи с вами. Мы можем обрабатывать ваши персональные данные для ответов на ваши запросы, обращения, уведомления, предоставления вам технической или иной поддержки	Любой пользователь Сервиса, который самостоятельно обратился к нам с каким-либо запросом или обращением	Ваш адрес электронной почты (e-mail), ваше ФИО, ваш номер телефона, информация, которую вы можете отправить нам в своих обращениях и сообщениях в рамках обратной связи и службы поддержки, идентификатор учетной записи пользователя и другая диагностическая информация
4. Предоставление вам информационных материалов Сервиса. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие	Получатели информационных материалов, предварительно выразившие на это согласие	Ваш адрес электронной почты (e-mail), ваше ФИО
5. Получение от вас оплаты за предоставление доступа к Сервису (заключение и исполнение договора)	Пользователь Сервиса, оплативший использование Сервиса	Ваш адрес электронной почты (e-mail), сведения об оплатах и платежных операциях, осуществляемых через платежные сервисы, ваше ФИО
6. Предоставление вам маркетинговых и рекламных ссылок. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие	Получатели рекламы, предварительно выразившие на это согласие	Ваш адрес электронной почты (e-mail), ваше ФИО
7. Улучшение Сервиса в интересах всех пользователей, в целях чего осуществляется анализ данных, сбор статистики, выявление тенденций использования Сервиса. Указанные действия позволяют нам анализировать ваш пользовательский опыт, на основании чего улучшать наш Сервис	Любой пользователь Сервиса	Ваш адрес электронной почты (e-mail); если вы регистрируетесь в Сервисе с помощью внешней аутентификации через иные платформы, мы сохраним ваш адрес электронной почты, имя и URL-адрес изображения профиля из этой платформы; файлы cookies и веб-маяки (включая пиксельные теги); данные об использовании, которые собираются автоматически при использовании Сервиса, включая: адрес интернет протокола вашего Устройства (например, IP-адрес); тип Устройства и его уникальные идентификаторы; источник перехода в Сервис; операционную систему; географическое местоположение; тип и версию браузера; плагины браузера; языковые настройки; страницы нашего Сервиса, которые вы посещаете; пути навигации по Сервису; время и дату вашего посещения; время, проведенное на этих страницах; другие диагностические данные, собираемые вашим Устройством и браузером с вашего разрешения; данные пользовательской аналитики, собираемые с помощью сервиса Яндекс.Метрика; среднее время встречи пользователей Сервиса, данные о том, какие ИИ-отчеты используются Пользователями Сервиса
8. Предоставление Пользователю функции кастомизации Бота, отображение Бота в интерфейсе Сервиса и/или Платформы ВКС, обеспечение корректной работы указанного функционала, рассмотрение обращений и жалоб, связанных с использованием Материалов кастомизации Бота, а также обеспечение соблюдения законодательства, условий использования Сервиса и защиты прав и законных интересов Оператора и третьих лиц	Пользователь Сервиса; иные физические лица, персональные данные которых Пользователь включил в Материалы кастомизации Бота	Отображаемое имя Бота; аватар; изображение; приветственное сообщение; иные Материалы кастомизации Бота — в той части, в которой они относятся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу; сведения о загрузке, изменении, удалении и использовании Материалов кастомизации Бота; сведения об Учетной записи Пользователя и используемой Платформе ВКС — в объеме, необходимом для достижения указанной цели
9. Предоставление Пользователю функций ИИ-ассистента, включая поиск, анализ и обработку информации, содержащейся в материалах Пользователя, подготовку ответов на запросы Пользователя, формирование итогов, выводов, рекомендаций и иных результатов обработки информации, обеспечение корректной работы функционала ИИ-ассистента, рассмотрение обращений и жалоб, связанных с использованием ИИ-ассистента, а также обеспечение соблюдения законодательства, условий использования Сервиса и защиты прав и законных интересов Оператора и третьих лиц	Пользователь Сервиса, иные физические лица, персональные данные которых содержатся в Материалах Пользователя, включая участников онлайн-встреч	Сведения об Учетной записи Пользователя; сведения, содержащиеся в материалах Пользователя, включая аудиозаписи, видеозаписи, транскрипции, текстовые сообщения, документы, сведения о проектах, задачах, встречах и иная информация, предоставленная Пользователем или созданная в результате использования Сервиса; сведения о запросах Пользователя к ИИ-ассистенту и результатах обработки таких запросов; технические сведения, необходимые для обеспечения работы функционала ИИ-ассистента
10. Обучение ИИ-модели для улучшения качества Сервиса и работы алгоритмов	Любой пользователь Сервиса	Обезличенные текстовые данные, статистические данные, результаты работы алгоритмов, а также иные данные, не позволяющие идентифицировать Пользователя или участников встречи
11. Исполнение трудового законодательства в рамках трудовых и иных непосредственно связанных с ним отношений, контроль количества и качества выполняемой работы	Сотрудники Оператора	Фамилия, имя, отчество; пол; гражданство; дата и место рождения; изображение (фотография); паспортные данные; адрес регистрации по месту жительства; адрес фактического проживания; доходы; профессия; адрес электронной почты; ИНН; номер телефона; СНИЛС; сведения об образовании, квалификации, профессиональной подготовке и повышении квалификации; семейное положение, наличие детей, родственные связи; сведения о трудовой деятельности, в том числе наличие поощрений, награждений и (или) дисциплинарных взысканий; номер лицевого счета; номер расчетного счета; должность; отношение к воинской обязанности; сведения о воинском учете; сведения об инвалидности; сведения об удержании алиментов; сведения о доходе с предыдущего места работы; степень родства (для родственников); иные персональные данные, предоставляемые работниками в соответствии с требованиями трудового законодательства
12. Подбор персонала (соискателей)	Кандидаты для приема на работу к Оператору	Фамилия, имя, отчество; год рождения, адрес электронной почты; гражданство; профессия; сведения о трудовой деятельности (в том числе стаж работы, данные о трудовой занятости на текущее время с указанием наименования и расчетного счета организации); сведения об образовании; фото-видео изображение лица; номер телефона
13. Ведение кадрового и бухгалтерского учета, в том числе для целей соблюдения налогового и пенсионного законодательства, заполнение и передача в уполномоченные органы требуемых форм отчетности, организация постановки на индивидуальный (персонифицированный) учет работников в системах обязательного пенсионного страхования и обязательного социального страхования	Сотрудники, контрагенты, любой пользователь Сервиса	Фамилия, имя, отчество; месяц рождения; место рождения; доходы; адрес электронной почты; адрес регистрации; СНИЛС; гражданство; профессия; номер расчетного счета; сведения о трудовой деятельности (в том числе стаж работы, данные о трудовой занятости на текущее время с указанием наименования и расчетного счета организации); год рождения; дата рождения; семейное положение; пол; адрес места жительства; номер телефона; ИНН; данные документа, удостоверяющего личность; номер лицевого счета; должность; отношение к воинской обязанности; сведения о воинском учете; фото-видео изображение лица, реквизиты банковской карты
14. Для продажи бизнеса или его части. Мы можем использовать персональные данные для оценки или проведения слияния, отчуждения, реструктуризации, реорганизации, роспуска или другой продажи или передачи некоторых или всех наших активов. Информация о вас как пользователях нашего Сервиса входит в число активов нашей компании	Любой пользователь Сервиса	Обезличенные данные о количестве пользователей Сервиса, о количестве платных подписок, время и дата вашего посещения; время, проведенное на этих страницах; данные пользовательской аналитики, собираемые с помощью сервиса Яндекс.Метрика

5.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных для каждой цели их обработки следующими способами:

неавтоматизированная обработка персональных данных;
автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
смешанная обработка персональных данных.

6. Где и сколько по времени обрабатываются ваши Персональные данные

6.1. Мы осуществляем запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6.2. Для предоставления отдельных функций Сервиса (включая транскрибацию, обработку аудио- и видеофайлов, а также функции ИИ-ассистента) Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

6.3. Аудио- и видеозаписи онлайн-встреч встреч в различных платформах (Яндекс Телемост, Zoom, Google Meet и иные), а также созданные на их основе транскрипции, хранятся Оператором в течение срока использования Пользователем Сервиса для предоставления функциональных возможностей Сервиса,

включая повторный доступ к материалам встреч, их обработку, поиск информации и использование функций ИИ-ассистента.

6.4. Аудио- и видеозаписи ваших онлайн-встреч, а также транскрипция (текстовая информация после транскрибации аудио- или видеофайла вашей онлайн-встречи) хранятся нами только с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6.5. Если вы Пользователь, по общему правилу мы будем хранить ваши Персональные данные до тех пор, пока у вас есть Учетная запись в Сервисе, за исключением случаев, указанных в Политике. Это касается Персональных данных для всех целей обработки. При этом если какая-то из целей сбора Персональных данных достигнута ранее указанного срока, мы прекратим обработку Персональных данных, которые собирались ради такой достигнутой цели.

6.6. В случае если Пользователь не использует Сервис непрерывно в течение 3 (трех) месяцев, Оператор вправе удалить аудио- и видеозаписи онлайн-встреч, транскрипции и иные материалы Пользователя.

6.7. По истечении указанных выше сроков обработки Персональные данные подлежат уничтожению путем их стирания с нашего (Оператора) сервера, исключающим возможность их восстановления. Это касается Персональных данных для всех целей обработки.

6.8. Мы прекращаем обработку персональных данных в следующих случаях:

достигнута цель их обработки;
выявлен факт их неправомерной обработки. Срок - в течение 5 рабочих дней с даты выявления;
истек срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных.

7. Защита Персональных данных

7.1. Защита ваших Персональных данных – приоритет нашей команды. С это целью мы:

обрабатываем только те Персональные данные, которые необходимы нам для достижения для целей, указанных в Политике;
применяем правовые, организационные и технические меры, чтобы обеспечить безопасность ваших Персональных данных;

7.2. В большинстве случаев ваши Персональные данные обрабатываются автоматически без доступа к ним кого-либо из наших сотрудников. Если кому-то из сотрудников понадобится доступ к вашим Персональным данным, то такой доступ будет предоставлен лишь в случае необходимости, только такому сотруднику и в объеме, который необходим исключительно для выполнения конкретной задачи.

7.3. Наши сотрудники не имеют доступа к аудио- и видеозаписям ваших онлайн-встреч, их транскриптам и их содержимому ни в какой момент за исключением случаев, если вы сами предоставите нам такие данные (например, для технической поддержки).

8. Ваши права при обработке Персональных данных

8.1. Вы имеете право:

свободно принимать решение о предоставлении своих Персональных данных, даче согласия на их обработку и на получение рассылок;
получать у нас информацию, касающуюся обработки ваших Персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с российским законодательством;
в любой момент отозвать согласие на обработку своих Персональных данных, направив нам уведомление на электронную почту admin@pmpmpm.ru.с темой письма «Отзыв согласия на обработку персональных данных»;
требовать от нас уточнения своих Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не

являются необходимыми для заявленной цели обработки. Для этого необходимо уведомить нас по адресу электронной почты admin@pmpmpm.ru.;

обжаловать наши действия в отношении ваших Персональных данных в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если вы считаете, что мы осуществляем обработку ваших Персональных данных с нарушением требований законодательства;
осуществлять иные свои права, предусмотренные законодательством.

8.2. Рассмотрение вашего запроса по поводу ваших Персональных данных осуществляется нами в течение 30 календарных дней с момента такого обращения, если иной срок не установлен в Политике или законом.

8.3. О результатах рассмотрения вашего обращения или запроса вы получите уведомление по адресу вашей электронной почты.

9. Файлы куки (cookie)

9.1. Файлы куки (cookie) — это небольшие текстовые файлы, передаваемые веб-сервером на ваше Устройство, когда вы используете Сервис.

9.2. Мы используем файлы куки (cookie) для обеспечения эффективной и безопасной работы Сервиса, улучшения Сервиса и вашего пользовательского опыта.

9.3. При первом посещении Сервиса мы запросим ваше согласие на использование файлов куки (cookie) с помощью всплывающего уведомления. Вы можете одобрить или отказаться от их использования. Если вы откажетесь от использования файлов куки (cookie), это может привести к тому, что некоторые функции Сервиса могут быть вам недоступны.

9.4. Если после того, как вы одобрили использование файлов куки (cookie), вы захотите изменить свое решение, вы сможете удалить файлы куки (cookie), хранящиеся в вашем браузере.

10. Передача Персональных данных

10.1. Оператор может передавать Персональные данные Пользователей третьим лицам либо поручать обработку Персональных данных третьим лицам в случаях, когда такая передача необходима для предоставления функциональных возможностей Сервиса, обеспечения его работоспособности, обработки материалов Пользователя, предоставления функций ИИ-ассистента, а также для достижения иных целей обработки Персональных данных, указанных в настоящей Политике.

10.2. При передаче Персональных данных третьим лицам Оператор принимает необходимые меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности Персональных данных, включая установление обязанностей по соблюдению требований законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты Персональных данных.

10.3. В рамках функционирования Сервиса мы передаем ваши Персональные данные следующим категориям третьих лиц:

Провайдеры облачной инфраструктуры и хостинга - ООО «Бегет»;
Поставщики услуг транскрибации - AssemblyAI;
Поставщики технологий искусственного интеллекта - OpenAI;

10.4. Обработка персональных данных указанными лицами осуществляется исключительно в целях предоставления функциональных возможностей Сервиса.

10.5. При использовании иностранных поставщиков услуг Оператор осуществляет трансграничную передачу Персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

10.6. Пользователь предоставляет согласие на передачу и обработку Персональных данных третьими лицами в объеме, необходимом для предоставления функциональности Сервиса.

11. Актуализация, исправление, удаление, уничтожение персональных данных, ответы на запросы

11.1. Мы предоставляем вам подтверждение факта обработки персональных данных, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных», в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения запроса от вас. Данный срок может быть продлен, но не более чем на 5 рабочих дней. Для этого мы направим вам мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.

11.2. В случае выявления неточных персональных данных при вашем обращении / запросе или по запросу Роскомнадзора мы осуществляем блокирование персональных данных, относящихся к вам, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает ваши права и законные интересы или третьих лиц. В случае подтверждения факта неточности персональных данных мы на основании сведений, представленных вами либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняем персональные данные в течение 7 рабочих дней со дня представления таких сведений и снимаем блокирование персональных данных.

11.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при вашем обращении (запросе) либо Роскомнадзора мы осуществляем блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к вам, с момента такого обращения или получения запроса.

11.4. При выявлении нами, Роскомнадзором или иным заинтересованным лицом факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения) персональных данных, повлекшей нарушение ваших прав, мы:

в течение 24 часов - уведомляем Роскомнадзор о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, предполагаемом вреде, нанесенном вашим правам, и принятых мерах по устранению последствий инцидента;
в течение 72 часов - уведомляем Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента и предоставляем сведения о лицах, действия которых стали его причиной (при наличии).

11.5. Мы уничтожаем персональные данные при следующих условиях и в следующие сроки:

достижение цели обработки персональных данных либо утрата необходимости достигать эту цель - в течение 30 дней;
достижение максимальных сроков хранения документов, содержащих персональные данные - в течение 30 дней;
предоставление вами подтверждения того, что персональные данные получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки - в течение 7 рабочих дней;
отзыв вами согласия на обработку его персональных данных, если их сохранение для цели их обработки более не требуется - в течение 30 дней.

12. Ответственность

12.1. Если мы окажемся виновными в нарушении требований законодательства о персональных данных, мы будем нести предусмотренную законодательством ответственность.

12.2. Мы не несем ответственности за возможное нецелевое использование Персональных данных и причинение вам какого-либо ущерба, произошедшее вследствие:

технических неполадок в программном обеспечении и в технических средствах и сетях, находящихся вне нашего контроля;
в связи с вашим намеренным или ненамеренным использованием Сервиса не по его прямому назначению;
необеспечения конфиденциальности данных Учетной записи;
неправомерных действий третьих лиц по доступу к данным Учетной записи.

12.3. Мы не несем ответственности за обработку Персональных данных третьих лиц, которые определенный Пользователь Сервиса сообщит как свои собственные. Риск привлечения к ответственности в таком случае несет пользователь Сервиса, предоставивший недостоверные данные.

12.4. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

13. Ссылки на другие веб-сайты

13.1. Сервис может содержать ссылки на другие веб-сайты и сервисы, которые не управляются нами.

13.2. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта и сервиса, который вы посещаете. Мы не контролируем и не несем никакой ответственности за обработку ваших персональных данных любыми сторонними сайтами или сервисами.

14. Разрешение споров

14.1. В случае возникновения вопросов и претензий с вашей стороны до обращения в суд направьте нам претензию на адрес электронной почты admin@pmpmpm.ru.или на наш юридический адрес.

14.2. К Политике и отношениям по обработке ваших Персональных данных применяется законодательство Российской Федерации.

15. Прочие условия

15.1. Мы вправе по своему усмотрению вносить изменения в настоящую Политику. Любые изменения Политики вступают в силу с момента публикации ее обновленной редакции на Сервисе. В связи с этим вы обязуетесь периодически изучать Политику на предмет ее обновлений. Дата актуальной редакции Политики указывается в ее начале.

15.2. В случае внесения изменений в Политику, которые приведут к дополнительному обременению или ограничению ваших прав, мы обязуемся уведомить вас об этом: путем отображения в Сервисе или путем уведомлений по каналам связи с вами.

15.3. Любые предложения и замечания для внесения изменений в Политику следует направлять нам по адресу электронной почты admin@pmpmpm.ru.

Реквизиты

Наименование	Индивидуальный предприниматель Мельников Дмитрий Петрович
ОГРНИП	325547600094741
ИНН	504217409262
Расчётный счёт	40802810100009572665
Банк	АО «ТБанк»
БИК	044525974
ИНН банка	7710140679
Корр. счёт	30101810145250000974
Адрес банка	127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Электронная почта	admin@pmpmpm.ru